Problema com a Senha

OI turma. Estou com uma bronquinha, espero um luz... instalei dois servidores em uma empresa cada um com uma gv800 8.3.2, e fiz todas as configurações tim, tim, por tim, tim. o servidor "A" Funciona tudo uma beleza tanto na rende interna como externa. O servidor "B" funciona na rede interna tudo certinho, mas no acesso externo ele me diz que o id ou a senha estão errados. Então minha bronca é essa, se internamente funciona com o usuário e senha cadastrados porque que externamente me diz que o usuário e senha podem estar errados Obs: Depois de tudo instalado, o cliente me pediu para mudar a senha, então fiz a troca foi justamente ai que a senha parou de funcionar externamente. Uma luz porfavor, Obrigado:-D :-D