Problema com Resolução no GV-800

Quando início o GeoVision a resolução de vídeo do windows de 800x600 cai para 640x480 e as telas de câmeras maiores ficam rosas. Durante a inicialização do GV quando a resolução cai altero rapidamente e consigo fazer funcionar. Pergunta será um problema da placa de vídeo ou de configuração do Gv800 que altera a resolução?