Problema Driver GeoVision 8

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  • #12451
    chinelate
    Participante

    Bom dia,
    estou com um problema com o sistema da GeoVision 8 que persiste em continuar.

    Ele funciona perfeitamente por umas 15hrs +/-, logo em seguida, do nada ele fecha e da a mensagem:

    “o driver da placa de captura de video nao e compativel
    com o seu sistema atual.favor atualizar a versao de
    driver para 8.0 o mais recente”

    Logo depois eu não consigo mais iniciar o sistema por que fica dando essa mensagem, mas ao passar algumas horas e reiniciar várias vezes o computador ele volta a funcionar sem fazer nenhuma alteração de configuração de sistema nem de hardware.
    Ja entrei em contato com uma empresa responsável na minha cidade e eles simplesmente ficaram olhando e não conseguiram fazer nada!!!

    Alguém pode me ajudar a entender o que está acontecendo e como solucionar este problema?

    Obrigado!

    #29329
    vitor veloso da costa
    Participante

    Ola !

    Qual é a configuração do seu pc, inclusive chipset?
    Passe mais dados do problema….
    Abraço !

    #29335
    chinelate
    Participante

    Segue abaixo as configurações Solicitadas

    PlacaMãe: Gigabyte GA945-GZM S2 Video/Som/Rede OnBoard
    Chipset NorthBrigde: Intel LakePort-G i945GC
    Chipset SouthBridge: Intel 82801GB ICH7
    Processador: Intel Celeron 1.6MHz
    Memória: 1Gb DDR2 533
    Sistema: Windows XP Professional SP2
    I.E: 7
    HD(S.O): 80Gb
    HD(Gravação das Cameras): 350Gb
    Sistema: Geovision 8.0
    16 Cameras Instaladas
    1 das cameras está programada para gravar continuamente

    Descrição do problema:
    Na verdade ocorrem 3 problemas:

    1º) Do nada ele fecha e da a mensagem: “o driver da placa de captura de video nao é compativel com o seu sistema atual.favor atualizar a versao de driver para 8.0 o mais recente”, ae fica assim por um bom tempo! logo em seguida ela para de dar a mensagem quando inicia e volta a funcionar!

    2º) De uns 20 em 20 dias o sistema fecha do nada tbm e da a mensagem: “Não Localidaza KeyPro” e “Dispositivo de driver está perdido ou não foi instalado corretamente! Tente reiniciar o micro!
    mas isso acontece a cada 20 dias +/-

    3º) Quase todo dia o sistema da a seguinte mensagem:
    Título:”VISUAL C ++” “Runtime Error. ”
    “This aplication has requested the runtime to termine it in an usual way. Please contact the aplication suport for more information”.
    só que fica operando por umas 3 hrs com essa mensagem na tela, ae depois dessas 3 hrs+/- ele fecha ae eu tenho que iniciar o sistema manualmente para que ele volte a funcionar

    Em Todos os casos a solução que estou tendo que tomar é reiniciar o computar diversas vezes e tentar iniciar o sistema na mão. O problema é que nem sempre estou aqui para ver isso, ae o sistema aca que não grava quase nada!

    O Sistema foi instalado corretamente e os drivers foram instalados pelo próprio programa que vem no CD da GeoVision! Garanto também que o Sistema não é pirata!
    Todos os procedimentos foram feitos seguindo orientações da loja autorizada na minha cidade, inclusive a compra dos equipamentos, que segundo eles, são perfeitamente compatíveis com o sistema da GeoVision!
    Ja tentamos instalar o sistema 7.05 da GeoVision e não conseguimos usar pois ele nem iniciava, o único sistema que funcionou foi o 8.0

    Acredito que com essas informações ja seja possível econtrar uma linha de raciocinio!

    Estamos tendo muitas demissões na empresa por conta deste problema, estou pedindo ajuda urgente pois a unica pessoa que pode fazer alguma coisa em relação a isso sou eu!

    Obrigado
    Fique com Deus!

    #29336
    vitor veloso da costa
    Participante

    Olá amigo !

    O sistema da placa gv funciona corretamente de acordo com a versão da placa, qual a versão da sua placa?
    Segue um link com varias versões da gv http://www.teleinfosp.com.br/download.htm http://www.cftvdigital.com/Download.htm.
    O computador onde as cameras estão instaladas está sendo usado para outros fins?
    O ideal é que esse computador seja somente usado como servidor das cameras, para evitar problemas no sistema.
    Ja tentou desistalar o programa e instalar de novo?
    As veses vc tera que formatar o computador para evitar imcompatibilidade no sistema.

    Post o resultado abraços !

    #29339
    chinelate
    Participante

    Tudo isso ja foi feito,
    ja desinstalamos e instalamos novamente o sistema da GeoVision, ja formatamos o computador e nada resolveu!
    A Versão do Sistema é a 8.0
    aonde que eu vejo a versão da placa?

    #29340
    yogi
    Participante

    Olá…

    Pessoal, a versão 8.0 apresenta (ou aprsentava) muitos problemas. Sugiro instalar a versão abaixo 7.05 ou acima 8.1, por exemplo.
    Vejam alguns tópicos passados aqui no fórum discussões em relação a este “Bug”da versão 8.0:

    http://www.guiadocftv.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=2224&forum=4&post_id=8480#forumpost8480

    http://www.guiadocftv.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?viewmode=flat&topic_id=570&forum=4

    Se decidir reinstalar soft, recomendo a formatação do HD, para não deixar os rastros do arquivos da versão anterior.

    Abraços.

    #29341
    vitor veloso da costa
    Participante

    Normalmente a versão da placa vem escrito nela, ou vc pode ver no local onde foi comprada a placa!!

    Abraço !

    #29342
    chinelate
    Participante

    acabei de ver a versão da placa
    é uma GeoVision GV650/800 (S) 3.51

    #29380
    chinelate
    Participante

    Bom dia gente,
    vocês sabem me dizer o que devo fazer para resolver o problema que foi discutido nas mensagens acima?

    #29383
    chinelate
    Participante

    Acabei de tentar instalar a GV800 v7.07 que vem no cd da placa. Só que ae deu outro problema.
    Deu uma mensagem:
    “Não é possível encontrar a chave de proteção para a nova versão do sistema”
    e as telas das cameras ficam todas pretas.

    Testei as outras versões GV600,GV650,GV750 e nenhuma delas deu certo, em algumas falava que o driver instalado não era compativel com o sistema agual, e em outras falava que não foi localizada a KEY PRO e reiniciava o computador.
    Por fim tive que voltar para a GV800 v8.0 que continua com muitos problemas.

    Estou achando este sistema muito instável, isso está me causando muitos problemas.

    A Versão dessa placa é a GV650/800 (S) 3.51
    estou pedindo ajuda para saber qual versão ou o que devo fazer para acabar com esses problemas?

    Obrigado!

    #29398

    Olá pessoal,

    Se as placas foram compradas recentemente com a versão 7.X ou 8.0 com certeza devem ser piratas.

    O grande problema das placas piratas, é que além da baixa qualidade, os softwares são modificados para funcionarem com o hardware montado. Só que existem inúmeras empresas chinesas especializadas em copiar produtos, ou seja vem de diversas origens, cada uma é modificada de uma maneira diferente, umas são cópias das outras, só funcionam com o software especificamente modificado, etc.

    É um problema bem complexo, se formos verificar no final das contas o que é “economizado” com a compra desse produto acaba sendo custo posterior para manutenção, suporte e descrédito junto ao cliente.

    Existem alguns links na internet de versões menos instáveis, como a 7.05, que é apenas um paleativo para deixar rodando o equipamento, mas funções mais avançadas como watchdog, reciclagem, auto-reinicio, assim como a estabilidade do sistema não deve ser esperada, assim como uma placa pirata nunca terá as funcionalidades, recursos e estabilidade de uma placa original.

    Minha sugestão para solução completa é a utilização de uma placa original.

    De qualquer forma segue um link que talvez ajude:

    http://www.geovisionbrasil.com.br/downloads/Softdriver/

    #29415
    chinelate
    Participante

    Eu cheguei a instalar essa versão 7.0 ontem…
    bem… até hoje não cheguei a ter problemas não. Não sei se foi solucionado pois o problema antigo acontecia do nada, mas acredito que está reolvido!

    A informação que eu tinha era que a placa que estava instalada era original!
    Eu segui essa informação religiosamente no meu trabalho!
    Só que agora você me deixou em dúvida sobre isso!
    Como que sei se essa placa é original ou pirata?
    tem alguma caracteristica especial que só as originais tem?

    Obrigado
    Fique com Deus!

    #29416
    yogi
    Participante

    Olá…

    Tem um tópico, em que um dos colegas do fórum disponibilizou um arquivo em pdf que mostra a diferença de “origial x falsa”,
    só não sei se a diferença, atualmente, continua como mostra:

    http://www.guiadocftv.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=2385&forum=4&post_id=8864#forumpost8864

    Abraços.

    #29421

    Normalmente o selo holográfico da Geovision, qualidade visual da placa e componentes, versão disponibilizada, qualidade da embalagem e DVD de software e drivers.

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