Problema na gv800 fica dando Fake na imagem e tela preta alguem pode me ajudar???

Instalo os drivers corretamente eh o programa de vizualização mas quando coloco as cameras na imagem apare fake de varias cores e a imagem fica preta e da uma mensagem de proteção e q o isso ocorro pq os drivers nao estao instalados corretamente mas ja revisei eh esta certo alguem pode me ajudar?