Problemas com Remoto TecVoz

[cleverson rodrigues]

Olá amigo

primeiro verifique se o problema não esta no cliente
vc ja fez o teste em outro cpu?
se o problema for no seu cpu entre em:
C:WINDOWSDownloaded Program Files
remova tudo que tem a ver com a tecvoz
e acesse de novo a placa e reinstale os activex
se for esse o caso seu problema resolvera

cleverson

[gilbertoja]

Sou novo por aqui. Estou com um problema com a Placa de Captura TercVoz. Uso tres micros para acessar remotamente alguns cliente. Tenho nesta máquinas o Prosect Vision, Geo Vision, SMS e TecVoz. Meu problema é q vias Browser não mais consigo visualizar os Clientes TecVoz. Já baixei o Desinstalador de ActiveX, já removi manualmente algumas algumas .DLL´s, já reinstalei o I.E. 6 e 7 e nada. Alguém teria alguma sugestão de como conseguir reinstalar o ActiveX e o OCX sem que precise formatar as máquinas? Desde já agradeço. Abraços

[gilbertoja]

Olá amigo

Testei em um outro PC que havia acabado de formatar e funcionou. Qto aos outros já removi todos os ActiveX inclusive os que ficam na pasta do Windows. Removi algumas .DLL’s na pasta C:WindowsSystem32 e removi vários valores de sequência nas Chaves de Registro do Windows.
Durante a chamada via Browser recebo o aviso de instalação do ActiveX e inclusive a instalação do Aplicativo Controlador com a extensão .Cab, mas nada resolve.
Sendo um técnico da área e sem saber como resolver, fico me questionando como um simples usuário se sairia neste caso.
Grato pela atenção.

[Autor]

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