Problemas na instalação do GeoVisiom 7.05

Olá, estou mto xateado... tive que formatar o pc, e aqui em Goiânia, estamos rodeados de péssimos, péssimos profissionais nessa área... já instalei o software 6 vezes... e sempre qdo reinicia o pc, aparece uma mensagem de erro, avisando pra eu fazer login com outro usuário... sendo que nem criei o primeiro... preciso de ajuda... e desde já, agradeço.