Problemas na visalização das gravalções via acesso remoto

[MarcusLuz]

Saudações 🙂
Caros colegas, o problema é o seguinte:
Instalei um sistema gv com 9 câmeras em uma farmácia, criamos acesso a net via no-ip, temos tres contas de administradores do sistema, uma minha e outras duas para os donos da empresa. Ao acessar remotamente o sistema tudo vai bem ao se ver as cameras em tempo real. Mas ao se tentar ver as gravações simplesmente não vemos nada, conseguimos obter o histórico de gravações, podemos selecionar a câmera e até mesmo o arquivo com o registro. Mas ao pressionar o play, simplesmente vemos a barra correr a mensagem que diz que o arquivo está sendo reproduzido e uma tela preta… mais nada.. o gozado é que do computador aqui de minha empresa vejo normalmente, do meu notebook naum, da casa de um dos donos naum e nem de um terceiro computador na farmácia… detalhe o GV tem a versão 8.2. Já pensei em reinstalar o software, será que resolve!

Grande abraço a todos e feliz 2011.

[André Rodrigues]

vc já configurou o ie

me mande um email e te dou o manual para configurar o ie.

—
André Rodrigues
Gerente de Instalação / Suporte técnico
Tel: 11-3020-9821
NEXTEL CEL: 11-7704-1345
NEXTEL ID: 55*11*24732
Skipe: andre.ebenezertc

Ebenézer Telecomunicações

http://www.ebenezertc.com.br

[3M3R50N]

Se vc estiver no desespero, segue uma ajuda rapida…

eu estava com o mesmo problema e isso me ajudou muito, acabei de encontrar no youtube vale a pena ver…

[MarcusLuz]

Saudações 🙁

André, recebi o seu guia para a configuração do IE, mas sem qualquer tipo de sucesso as alterações não surtiram efeito algum.
Continuo ter as imagens ao vivo nas máquinas, mas ao ver as gravações só a mesma tela preta ao executar o arquivo.
Será que alguma coisa no sistema gv

Obrigado por enquanto…

Feliz 2011

[Autor]

Posts