qualidade da imagem ruim?

Olá, tenho em minha loja um sistema de CFTV GEOVISION p/ 16 cameras, com cameras day/night (comuns) e até profissionais NS3001 com lente de 0.25mm... acontece que a qualidade de imagem para capturar o rosto das pessoas é muito ruim.? oque faço para ter uma boa qualidade de imagens?