remote view log

se alguem puder ajudar, não consigo acessar Tenho instalado uma gv 800 v8.3 não consigo acessar o remote view log de outra maquina que não esteja na minha rede, como proceder, uso speed e tbem ddns.Qual ip devo colocar ? ja liberei as portas e nada já o remote view funciona perfeitamente no ip coloco o dns que criei, no remote view log já tentei e nada. desde ja obg.