sem acesso via web (apenas em dois pcs)

Visualizando 7 posts - 1 até 7 (de 7 do total)
  • Autor
    Posts
  • #13955
    PAULO_MS
    Participante

    Amigos,
    creio que meu problema seja relativamente simples, embora eu não tenha descoberto a solução. Vamos lá:
    Instalei um sistema gv800 3.2 com 7 cameras e um condomínio , esta funcionando perfeitamente bem, inclusive o acesso a internet. habilitei alguns usuários inclusive um i-phone. são 20 usuários ao todo, repito o acesso esta ótimo. Porém existem dois usuários que o explorer ne abre a página (esta pagina não foi encontrada é a mensagem). A internet deles é de 1mb, da net virtua, em suas respectivas residências, cada qual com sua rede, o sistema de rede é wireless.
    Ja tenha alguma experiência no assunto, mas creio que é muito pouco ainda, por isso pesso a ajuda dos senhores. Simplesmente digito o endereço http://……………..no-ip.org:8081 e nada. Repito isso so acontece com esses dois clientes. o sistema deles é o windows 7 64bit.
    desde ja agradeço a atenção e espero ancioso uma resposta.
    Obrigado

    #33639
    Jean Magoga
    Participante

    Boa Tarde

    Abra o software e verifique pois a GV tem uma quantidade especifica de pessoas que podem realizar este acesso e tambem ela possui um esquema de permissão de acesso, verifique isto.

    Qualquer duvida volte a falar conosco.

    #33642
    PAULO_MS
    Participante

    agradeço a aatenção, mas quanto a quantidade de usuários esta tudo certo. Penso que o problema pode estar na rede desses usuários, será ´possível? ja testei em vários pcs e redes e consigo entrar, so nesse caso que não.

    #33644
    PAULO_MS
    Participante

    Uma ajuda por favor,
    esse problema acontece geralmente em redes wireless com windows 7, tem algo haver?
    obrigado.

    #33646
    Fernando Deschamps
    Participante

    Olá

    O windows 7 tem o UAC, que é o controle de conta de usuário. Esse controle incomoda muito na hora de fazer esse tipo de conexão. Você deve desabilitar para ter sucesso.
    Pode ser esse o seu problema…

    Abraços

    #33652
    PAULO_MS
    Participante

    ola,
    agradeço a dica adfernando. Vou tentar e digo se funcionou.
    Obrigado

    #33661
    Jean Magoga
    Participante

    Cara o Windows 7 possui uma frescura de internet Publica ou Privada, verifique qual tipo de rede esta selecionado, pois o modo Publico, não permiti que se visualize ou encontre outro tipo de internet que seja privado.

    Talvez seja isso, não custa tentar xD.

    Faça o teste e nos de um retorno

Visualizando 7 posts - 1 até 7 (de 7 do total)
  • Você deve fazer login para responder a este tópico.