Servidores de rede desativados

Olá, pessoal! Tenho uma GV800 instalada em um cliente já faz alguns meses. De um mês pra cá, os servidores de rede são desativados de vez em quando por alguma coisa que eu não sei. No começo pensávamos que poderia ser algum funcionário que não queria que o chefe os visse trabalhando. Daí, configurei o programa para entrar com um usuário que não tivesse acesso a nada. Mesmo assim não adiantou. Por coincidência, eu estava trabalhando na máquina pelo logmein para habilitar os servidores de rede, quando apareceu muito rapidamente uma tela que só consegui ler o "servidores de rede" e em seguida desabilitou-os um por um. Será que alguém já passou por isso? Em caso afirmativo, preciso muito que me ajude. Agradeço desde já. Abs, Leka.