StandAlone greatek – segv-dvr04: Software de atualização

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  • #15885
    camelvideo
    Participante

    Olá amigos, sou novato por aqui, mas já fiz algumas instalações de standalone AlphaDigi, olhei o forum e senti que poderia ajudar e ser ajudado, quem sabe? Tenho uma eletronica, e trabalho com segurança eletronica também, me apareceu um stalone Greatek atingido por raio, conseguí recuperar a fonte e fiz com ele mostrasse os videos gravados no HD, e demais funções de menu ele atende normal, porém não tenho sinal de câmera de nenhuma entrada. Gostaria de tentar atualizá-lo, pois acredito que a ação do raio tenha afetado suas configurações de ,eeprom. Se alguem souber como consigo o software ou mesmo uma placa deste modelo, fico grato.

    Desde já desculpe se estou no forum errado, corrijam-me.

    att. Flaudemir

    #38324
    Sbrana
    Participante

    não mesmo no forum errado alguém veria
    mais se tratando de raio
    vc já deve até ter verificado todo o circuito da placa pois no mercado de hoje difícil achar para compensar trocar apenas a placa
    já tentou direto no distribuidor AlphaDigi

    #38327
    camelvideo
    Participante

    Valeu pelo conteste amigo Sbrana, eu tenho instalado vários AlphaDigi para os meus clientes e também um aqui na loja, porém este é de um instalador que não é técnico, mas sabe que se for possível eu conseguirei resolver ok. Mas a marca deste não é dos meus é um Greatek, e com esta marca eu ainda não conseguí nada ok. Eu sei que ele tem também o softwere para atualização através da entrada USB, mas preciso conseguir para ver se com uma atualização ele volta a liberar as quatro entradas das câmeras. Eu sei que o processador de entrada está total ou parcialmente bom, pois ele está mostrando tudo, calendário hora, vídeos, acesso aos menus e ainda divide a tela em quatro quadrantes com a mensagem “No signal” em cada quadrante onde mostraria as imagens ok.

    Att. Flau

    #39067
    greatek
    Participante

    Prezado colega,

    sou Anderson, Gerente de Projetos da empresa GREATEK fabricante do DVR que o Sr. possui.

    Gostaria de disponibilizar o meu contato para que possamos lhe atender diretamente.

    Email: engenharia@greatek.com.br

    Abs.

    Anderson.

    #39854
    inforgraf
    Participante

    esses dvr SEGV-DVR04 parecem der bugado o software
    deles pois nao consuigo acessar ele pela rede externa de jeiro nenhum

    fica dando o seguinte erro:
    login failed. please check your netword environment

    login: admin
    senha: 123456
    http://robertopessoa.ddns.info:2999/

    #39861
    André Rodrigues
    Participante

    amigo, tive o mesmo problema, só não sei se é o mesmo DVR, a questão é o navegador e win 7.

    comigo quando testei no win 7 com IE9 não abriu,
    Segue em anexo imagem
    deu esse erro.

    mas quando abri no Win XP com IE8 abriu normal.

    testa ele num xp com IE8.

    #39865
    Jean Magoga
    Participante

    Bom Dia

    Já tive o mesmo problema, é o navegador use o IE 8

    Se ainda assim tiver problemas procure o arquivo. RAID.rar e exclua ele, é um arquivo temporario gerado em seu computador via os Plug-Ins que ele baixa que contem alguns dados de login e senha em dvr

    #39867
    inforgraf
    Participante

    entao esse link ai ele ta ok :2999
    vcs conseguirao no ie 8 de vcs
    login admin
    senha 123456

    amigo esse arquivo .RAID.rar ele fica onde ?

    #39868
    greatek
    Participante

    Prezados colegas,

    para correção do plugin do ActiveX referente aos DVR de 04, 08 e 16 canais, por favor, façam o download do novo plugin no link abaixo:

    http://www.greatek.com.br/arquivos/CFTV/Activex_DvrN_(2012-04-23).rar

    E sigam os seguintes passos para atualização no IE9.

    1) Copie o arquivo do Download para dentro da pasta C:/Windows/SysWOW64/
    2) Delete todos os arquivo que começarem pelas letras HiDvr…
    3) Descompacte o arquivo de download dentro dessa mesma pasta (esses arquivos substituirão os anteriores)
    4) Abra o Internet Explorer novamente.

    Qualquer dúvida, estamos a disposição.

    suporte@greatek.com.br

    #39923
    inforgraf
    Participante

    ja fiz todo o esquema de subtituir os arquivos e nao abriu externo
    to descofiado que deve ser alguma porta fechada ainda

    quais porta devem ser abertas

    ex 85 web
    5400 video

    alguen ai sabe quais outras portas

    #43995
    Renato Batista
    Participante

    Modelo Greatek SEGV-DVR08
    Dando erro. “None Lvr W

    #43996
    Renato Batista
    Participante

    Modelo Greatek SEGV-DVR08 dando erro. “None Lvr Web Cab” no internet explorer. Win 7. Como faço pra corrigir??

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