TP Link TL-SC 3130 no MSN

Por favor amigos, Se derem uma olhada nesse forum, sempre estou disposto a ajudar todos quanto as suas duvidas, e em pelo menos 95% dos casos tivemos bons resultados. Me ajudem nesse caso, e divulguem por favor, e se alguem sabe como resolver pesso a colaboração. a vários dias venho tentando resolver um problema com a conexão do MSN na Câmera IP TP Link TL-SC 3130 Não consigo visualizar a imagem pelo MSN como é dito que a câmera faz. o suporte em São Paulo me instruiu a atualizar o firmware, porem o problema persiste. Tendo em vista que não responderam mais, declaro a minha decepção com a TP-Link que me ignorou e não resolveu meu problema, sou instalador e tenho minha própria empresa, e a partir de hoje, vou começar uma campanha negativa contra a TP-Link, em todos os meios de comunicação possíveis, incluindo redes sociais como Twitter e face book, e fóruns de discussão, tenho muitos amigos que trabalham com CFTV, todos vamos falar o quanto a TP-Link não se importa com seus consumidores, e também vou entrar com uma ação judicial, pois meu cliente sabendo que a câmera poderia ser visualizada pelo MSN preferiu essa câmera, por não precisar de nenhum programa adicional em seu computador, e agora quer o reembolso dessa câmera e do serviço que eu fiz. não acredito que estou passando por isso.