Ultra VNC, sem video?

Ola pessoal. Escrevo pela primeira vez aqui no forum, pois estou com um problema. Instalei o Ultravnc para ter acesso remoto, consigo acessar o pc do servidor normalmente e fazer tudo nele. A unica coisa que não consigo é vizualizar as imagens das cameras, fica apenas preta a tela onde as imagens aparecem. Estou utilizando uma placa de captura da DVR. Oque devo fazer, para conseguir visualizar as cameras? Obrigado