vmeye

Boa Noite, sou novo por aqui e se estou no lugar errado peço desculpas Na realidade instalei 02 cameras em minha residencia e depois instalei o soft vmeye em 02 celulares um meu e outro de minha esposa,acontece que no meu funcionou e na da minha esposa nao funciona e as mesmas config q coloquei no meu cel coloquei da minha esposa. como posso resolver? Agradeço