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Liberou os Controles ActiveX e está usando uma versão de Internet Explorer inferior a 9.0, o botão “compatibilidade” está ativo no navegador ???
Verifique essas opções e novamente poste aqui.
Fez todo o redirecionamento de portas? configurou uma conta DDNS no seu dvr ou modem para que sempre atualize o ip do modem quando ele mudar? Deixou o ip do dvr fixo? Verifique essas opções e poste aqui novamente.
Amigo já passei por algo parecido uma vez, troquei de sistema operacional 64bits para 32bits e resolvi o meu problema; não posso afirmar se irá resolver o seu, mas fica ai a dica! Abçs.
Verifique no manual de seu DVR a lista de HDs compatíveis com ele, pois alguns assim como a linha “samsung” não funcionam muito bem em DVRs.
abçs.
Amigo, os 02 dvrs são de mesmo modelo, correto? Eu tive o mesmo problema a um tempo atrás, os 02 dvrs continham quase todas as configurações diferentes (portas, ip etc..) e resolvi da seguinte forma: Percebi que os 02 aparelhos como eram de mesmo fabricante e firmware continham o mesmo endereço MAC, mudei o final dele e os 02 voltaram a acessar normalmente.
Dê uma olhada:
http://www.guiadocftv.com.br/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=7556&forum=3Eu estava com esse problema, que o roteador fazia a atualização de ip atraves da função ddns que ele tem, porém não obedecia a regra de atualizar o ip externo no servidor, e sim o endereço interno (nada a ver).
Me lembrei de uma coisa aqui agora amigo, compare os endereços ip que esta configurado no servidor ddns, e com o endereço atual ai na rede do seu dvr. Faça assim: Entre no site http://www.meuip.com.br e em outra janela entre no site do seu servidor ddns (exemplo dyndns ou no-ip) e compare os endereços ip se estão batendo.
Outra coisa! Vc configurou os dados do seu servidor ddns para atualizarem o seu ip externo, através do seu dvr na função ddns ou atraves do seu modem na funçao tbm ddns???Amigo pelo tempo não sei se ja resolveu o seu problema, bom no primeiro dvr percebi que vc postou que liberou apenas a porta http e a mobile, faltou a porta de comando (geralmente tcp). No segundo dvr eu ja tenho um pouquinho mais de experiencia e caso preciso eu posso esta tentando ajuda-lo.
Me passe as seguintes informações:Qual o Modem e faixa de ip configurada?
Roteador, Se sim, qual modelo e faixa de ip?
DVR (CONFIGURE DE ACORDO COM SUA REDE)
ip (FIXO):
Mascara de subrede:
Gateway:
Servidor DNS Primary (REPITA O GATEWAY):
Porta comando: 34567
Porta HTTP: 81
Porta MOBILE: 34599Criando endereço DDNS (Não utilize o DynDns):
ENTRE NO SITE DO NO-IP: http://www.no-ip.org
Cadastre-se e crie um endereço host, exemplo: minhascameras.no-ip.info
Dentro da plataforma luxvision na função DDNS configure:
SERVIDOR: NO-IP
END. SERVIDOR: dynupdate.no-ip.org
PORTA: 80
NOME DOMÍNIO: minhascameras.no-ip.info
USUÁRIO: XXX@HOTMAIL.COM
SENHA: XXXXXXOBS.: SE VC UTILIZAR APENAS MODEM E UMA SWITCH, FAÇA O REDIRECIONAMENTO DE PORTAS, GERALMENTE NA FUNÇÃO: NAT > VIRTUAL SERVERS
E COLOQUE AS PORTAS HTTP, COMANDO(TCP), MOBILE REDIRECIONADAS PARA O IP DO DVR E ATRIBUIDO O PROTOCOLO TCP/UDP PARA TODAS.
CASO VC TENHA UM ROTEADOR E MODEM NA MESMA REDE “SEM SWITCH”, FAÇA O MESMO PROCEDIMENTO ACIMA PORÉM NO REDIREICIONAMENTO DE IP AO INVÉS DE SER PARA O DVR VAI SER PARA O IP DO ROTEADOR, E NO ROTEADOR VC REDIRECIONA PARA O IP DO DVR.QLQR DÚVIDA
Abçs.
Tente mudando de versão do internet explorer ou utilizando o aplicativo que veio junto com o dvr para acesso sem depender do IE.
Abçs.
Verifique se vc liberou a porta MOBILE (para celular) no seu roteador/modem. No seu aparelho DVR, verifique se não possui alguma função de ENCONDER para que vc habilite para as cameras em acesso remoto.
Abçs.
Amigo, concerteza esse dvr ai é mais um chingling do mercado, e se vc encontrar algum manual dele vai ser em inglês ou pior coreano, chinês etc…
O melhor a se fazer ai se tiver alguma dúvida, buscar/pesquisar aqui no forúm com base em outros modelos ou plataformas de dvrs.
Abçs.
Tente tbm outros aplicativos, assim como o vMEYE, MEYE, SUPERCAM…
Verifique se as configurações de DDNS estão certamente configuradas no seu DVR ou no modem para atualização frequente do ip externo do seu modem.Uma perguntinha amigo, vc utiliza qual conta no DynDns, FREE ou PRO? Pois a um tempo atrás tive este problema com a DynDns que quando eu usava a conta free o acesso não funcionava muito bem as vezes dava falha, entrava uma vez e depois nao entrava mais, então o cliente mudou de conta free para a pro e resolvemos o problema. Mas se não quizer comprar uma conta apenas para teste, aconselho a testar antes com uma conta do NO-IP, só não sei o seu dvr suporta este tipo de DDNS.
Abçs.
Kra é o seguinte, alguns dvrs aceitam os apps “vMEYE”, “MEYE”, “SUPERCAM”.
Tente este último que lhe passei pois ele tem uma ampla expansão em modelos de dvrs, caso não resolve o seu problema tente com os outros 02.Abçs.
Amigo no dvr da intelbras, na função DDNS faça as seguintes configurações.
SERVIDOR: NO-IP DDNS
END. SERVIDOR: dynupdate.no-ip.org
PORTA: 80
NOME DOMÍNIO: meuendereço.no-ip.org
USUÁRIO: XXX@hotmail.com
SENHA: XXXXXXReinicie o DVR e automaticamente ele já atualizará o ip e deverá de 5min em 5min atualizar o seu ip do seu modem diretamente no servidor do no-ip.
Abçs.
Corrigindo o tópico acima:
Acessando da mesma forma porém de uma internet de fora (externo) usando o endereço host: http://xxx.myq-see.com:81 o acesso é muiiiiiito demorado e não carrega a página de login, sendo que a liberação de controles activex ja foi feita.Estou com um problema parecido com este porém o meu dvr é da Dyms, modem intelbras, abri as portas http 81, comando 5050, media 6050 e móvel 7050, o acesso remoto interno via browser IE usando ip: http://192.168.1.10:81 aparece a interface de logar-se porém está instável o acesso, aparecendo a mensagem “falha de login”, depois de 1, 2 ou 3 vezes tentando logar-se ele acaba entrando na página principal para visualizar as câmeras. Acessando da mesma foram porém usando o endereço host: http://xxx.myq-see.com:81 o acesso é muiiiiiiiiitooo demorado fica carregando os plugins mas nunca aparece a página para se logar, sendo que toda a liberação de controles activex foi feita perfeitamente.
Eu costuma trabalhar com dvr da luxvision ou intelbras, e sei que devemos liberar a função de ENCODER para as câmeras funcionarem perfeitamente no acesso remoto, mas neste modelo de dvr não encontrei esta função.Alguma dica galera?
Abçs.
Primeiramente obrigado sylviojr por tentar ajudar, mas consegui resolver “esse problema” de atualização do ip interno ao invés do externo. Eu estava usando o roteador na função DDNS configurado os dados no-ip para atualização do ip automaticamente; algum problema ou configuração no roteador fazia com que ele atualiza-se o endereço ip interno do modem ao invés do ip externo do mesmo. Resolvi o problema configurando a atualização do ip (DDNS) através da função ddns do próprio aparelho dvr. Agora estou com o seguinte problema é que para o dvr atualizar o ip (executar a função ddns) ele tem que ser reiniciado, caso contrário o ip não irá mudar no servidor “no-ip”.
