A rede de supermercados D’Ville, de Minas Gerais, anunciou uma parceria com a startup de pagamentos Payface para uso de biometria facial em todos os pontos de venda da empresa. Com isso, a rede se torna a primeira do Brasil a usar o reconhecimento facial para pagamentos em todas as suas lojas no país.
Após um projeto piloto na loja D’Ville do bairro Santa Mônica, em Uberlândia, no Triângulo Mineiro, a rede decidiu expandir o projeto. Segundo dados da startup, o sistema permitiu que os pagamentos fossem realizados nove vezes mais rápido em comparação com os métodos tradicionais, como dinheiro e cartões de crédito e débito.
“O que estamos propondo junto aos nossos parceiros é a melhora significativa na experiência do consumidor no processo de identificação e pagamento”, disse o CEO da Payface, Eládio Isoppo. “Estar presente em todas as unidades ajuda a viabilizar uma experiência de checkout otimizada em toda a rede e para todos os clientes”, completa.
Facilidade para promoções
Segundo o executivo, o sistema também possibilita a realização de campanhas de marketing com benefícios exclusivos. No caso do supermercado mineiro, a tecnologia está integrada ao aplicativo Clube de Vantagens D’Ville. Por conta dessa integração, inclusive, alguns clientes pediram a biometria nas lojas que frequentam.
“O D’Ville tem como princípio trazer soluções inovadoras que viabilizem uma experiência diferenciada para nossos clientes. Com o pagamento por reconhecimento facial, acredito que o processo ficará mais confiável, dificultando fraudes e proporcionando rapidez para o consumidor”, comenta Leandro Borges Carrijo, CEO da rede D’Ville Supermercados.
Para utilizar a tecnologia, os clientes precisam realizar um cadastro no aplicativo do supermercado e solicitar a opção de pagamento com o rosto. Para poder utilizar o sistema, o cliente precisa ter um cartão de crédito cadastrado no aplicativo para poder validar a compra.
João Marcelo de Assis Peres
joao.marcelo@guiadocftv.com.br
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