Conheça formas de diagnosticar e corrigir problemas com HDs externos para voltar a ter acesso aos seus dados
HDs externos e até mesmo pendrives podem apresentar problemas diversos que impedem o computador de identificar os dispositivos. No caso dos HDs, os problemas mais comuns têm origem em pancadas e quedas, sendo mais difíceis de corrigir, mas, em alguns casos, uma configuração errada ou problemas na conexão pode explicar a dificuldade no acesso.
Confira a seguir algumas medidas que você pode tomar para tentar resgatar o drive ou ao menos isolar e diagnosticar possíveis problemas quando o mesmo não estiver funcionando direito. As dicas valem para computadores com sistema Windows. Vale ressaltar que algumas dicas são mais técnicas, sendo interessante chamar um especialista caso o usuário não tenha experiência no assunto.
1. Verifique o gerenciamento de disco
A primeira medida que você pode tomar é checar se o HD externo aparece na ferramenta de Gerenciamento de Discos do computador. Para acessá-la, conecte o disco ou pendrive que deseja testar a uma porta USB e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no botão iniciar do Windows e escolha “Gerenciamento de Disco”.
Se o HD externo estiver inacessível no Explorador de Arquivos, mas for encontrado entre as opções do gerenciador, boa notícia: é possível que o único problema da unidade seja a falta de uma partição válida inicializada, algo que você pode corrigir com comandos e opções na interface.
origem: https://www.techtudo.com.br/listas/2021/05/hd-externo-nao-reconhecido-saiba-como-identificar-e-resolver-problemas.ghtml
Sirlei Madruga de Oliveira
Editora do Guia do CFTV
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