Cada vez mais empresas buscam parceiros com tecnologia avançada para fazer o monitoramento e gerenciamento do ambiente de TI de seus clientes. E um dos grandes diferenciais de mercado é ter um parceiro que oferece uma plataforma com a própria marca da empresa que faz a contratação.

Uma das empresas que apresenta essa solução ao mercado é a OPTPLUS, fazendo parcerias com empresas no segmento de TI (integradores, operadoras, empresas de serviços gerenciados, de monitoramento e gerenciamento de TI) permitindo aos parceiros a terceirização da plataforma e oferecendo uma gama de serviços apenas para o primeiro nível de atendimento.

A OPTPLUS desenvolveu a plataforma OPT360 utilizando as melhores práticas, metodologia ITSM e processos ITIL. Isso garante a utilização de uma ferramenta com notificações através de thresholds pré-configurados, apresentando e evitando problemas que possam existir na infraestrutura do cliente final. Com dashboards interativos, permite uma visão precisa de todos ativos de tecnologia, possibilitando uma melhor tomada de decisão.

origem: Terra

 Sirlei Madruga de Oliveira

 Editora do Guia do CFTV

 sirlei@guiadocftv.com.br

Avalie esta notícia, mande seus comentários e sugestões. Encontrou alguma informação incorreta ou algum erro no texto?

Importante:

Todos os Conteúdos divulgados decorrem de informações provenientes das fontes aqui indicadas, jamais caberá ao Guia do CFTV qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo, veracidade e exatidão. Tudo que é divulgado é de exclusiva responsabilidade do autor e ou fonte redatora.’