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Plataforma nacional de monitoramento de TI promete economia e agilidade

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Plataforma nacional de monitoramento de TI promete economia e agilidade na tomada de decisão

O momento atual é delicado, empresas de diversos portes estão sendo afetadas pela alta do dólar, com seus altos custos em ferramentas estrangeiras. Apesar de ainda fazerem muitas contratações em moeda nacional, algumas optam por comprar de fora, em dólar ou até em euro. Com o crescimento do mercado de softwares nacionais, cada vez mais as empresas têm procurado parceiros com plataformas de qualidade igual, ou até superior às estrangeiras.

Uma das alternativas que donos e gestores de empresas de TI vêm buscando durante este período é optar por parcerias com empresas que desenvolvem softwares nacionais. Isso é muito bom, uma vez que logo após a mudança do sistema já é possível ver um aumento da performance financeira, mantendo o mesmo nível de atendimento para os clientes.

Economia e agilidade na tomada de decisão com uma plataforma nacional para gerenciar a TI de clientes

Cada vez mais empresas buscam parceiros com tecnologia avançada para fazer o monitoramento e gerenciamento do ambiente de TI de seus clientes. E um dos grandes diferenciais de mercado é ter um parceiro que oferece uma plataforma com a própria marca da empresa que faz a contratação.

Uma das empresas que apresenta essa solução ao mercado é a OPTPLUSfazendo parcerias com empresas no segmento de TI (integradores, operadoras, empresas de serviços gerenciados, de monitoramento e gerenciamento de TI) permitindo aos parceiros a terceirização da plataforma e oferecendo uma gama de serviços apenas para o primeiro nível de atendimento.

OPTPLUS desenvolveu a plataforma OPT360 utilizando as melhores práticas, metodologia ITSM e processos ITIL. Isso garante a utilização de uma ferramenta com notificações através de thresholds pré-configurados, apresentando e evitando problemas que possam existir na infraestrutura do cliente final. Com dashboards interativos, permite uma visão precisa de todos ativos de tecnologia, possibilitando uma melhor tomada de decisão.

origem: Terra

 Sirlei Madruga de Oliveira

 Editora do Guia do CFTV

 sirlei@guiadocftv.com.br

 


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